大学教授1.7万买回电脑 多花一倍价钱还是个中端货

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手机电脑现在已经成为人们日常生活工作必不可少的电子产品,家家户户都有电脑。对于日新月异的电子产品来说,现在的价格已经不是以前那么贵重了。近日沈阳某高校的一位教授想买一台高配置的笔记本电脑,没想到却花了高价买了一台不匹配的电脑。

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原本想买一台高端笔记本电脑,却被销售员推荐花17000元购回“换代产品”,回家上网一查,发现买回的只是基本报价为8000元的中端产品。

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近日,沈阳某高校的于教授由于工作需要,打算买一台高配置笔记本电脑。为了确保电脑品质,他来到沈阳市浑南区某品牌电脑专营店,看上了一台型号为X201S型笔记本电脑。销售人员推荐于教授购买换代产品x220型。在工作人员的劝说下,于教授最终以17000元价格购买了这款笔记本电脑。

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回到家后,于教授便上网查询该电脑的相关信息,发现这款笔记本产品只是中端产品,基本报价仅在8000元左右。感觉上当受骗的于教授于是来到专营店与商家沟通,意欲退货。但是前后沟通几次,商家都以于教授是自愿购买为理由,拒绝退换货。

于教授随即向“3.15我们助您消费无忧”进行投诉。本报随即与沈阳市消费者协会工作人员对此投诉进行调查。专营店称,在销售过程中,于教授认可这款产品,至于价格属于市场经济,专卖店与于教授的交易属于自由交易,专卖店不存在欺诈行为。

“虽然交易在成交价格方面,经营者没有构成欺诈,但是在销售过程中,经营者存在误导消费者的行为,宣传言论也涉嫌虚假宣传。”沈阳市消费者协会相关负责人称。但是,鉴于于教授没有办法提供有效证据证明经营者虚假宣传,经过与商家沟通和调解,经营者同意无条件退货,退还消费者全部购机款17000元。对于结果,于教授表示满意。

在购买电子物件的时候一定要提前做点功课,即便不是很了解也不能一无所知,这样很容易受到店家的误导,花费大价钱购买与之不匹配的东西。

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